LIVE167 : Faut-Il Aider Nos Clients ou Nous Taire?

Dédié À Tous ces Clients qui me Haïssent

Intro sur le client sans argent qui cherche une femme ukrainienne : mise en contexte d’une situation

Dans le live166, je vous expliquais qu’il n’est pas possible de critiquer les photos d’un client sans courir la peine de s’Exposer à une haine à vie.

Travailler dans une agence matrimoniale c’est ultra dangereux car on touche aux sentiments et à l’émotivité des clients. La plus petite des critiques sur une photo qui est sans aucun doute très mauvaise, cela peut avoir des conséquences dramatiques pour nous.

Parlons de ces cas de figure où l’homme, client de notre agence, nous déteste à vie parce que nous lui avons donné un retour sur ses problèmes avec les femmes ukrainiennes.

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1/ commentaire de Michel reçu sur Google

Ils se foutent du client, lui font rencontrer des femmes sans même s'assurer qu'elles soient sérieuses dans leurs démarche.

J'ai trouvé mon Ukrainienne et nous somme mariés depuis trois ans mais je l'ai trouvé tout seul après j'ai quitté cette agence et que j'ai appris le russe .

L’homme avait reçu un service 5 étoiles de ma femme qui lui avait organisé une rencontre avec une de nos adhérentes biélorusse de Montréal : pas de fleurs, mal habillé, aucune initiative

Il a fait un voyage à Kiev chez une de nos adhérentes et il a été vivre chez elle pour éviter de payer l’hôtel et il achetait 2 oranges au lieu de 3 pour ne pas nourrir l’enfant de la femme. Il avait atteint un niveau de radinisme exceptionnel.

Qu’est-ce que les femmes veulent dire quand elles parlent d’un homme généreux ?

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2/ Le gars qui veut ma mort

Nous avons donné un service exceptionnel à ce client. Quand il s’est inscrit pour le voyage de groupe, il est venu chez moi pendant une journée complète pour tout surveiller. Ensuite il m’appelait au téléphone pratiquement tous les jours. C’est une personne qui manque de confiance et qui a toujours peur de se faire arnaquer. L’assistante qu’il a eu à Kiev a fait un service hors norme et lui-même l’a avoué.

Alors que s’est-il passé ?

Je vous raconte l’histoire.

Il avait préparé un scénario pour chacune de ses 8 rencontres : il racontait sa vie et ses réussites.

Problème : dans son scénario il parlait d’un aspect de son histoire qui rebutte les femmes.

Au bout de 4 rencontres, l’assistante tire la sonnette d’alarme et ma femme me demande d’intervenir.

Naïvement je suis intervenu.

Le client n’a pas modifié son approche et il a commencé à me détester à la vie à la mort.

Que faut-il faire dans ce type de situation ?

Que me conseillez-vous ?

Faut-il laisser le client dans son erreur au risque de faire 100% d’échec ou faut-il intervenir au risque que le client commence à te détester ?

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3/ Le client qui utilise un scénario de séduction identique à chaque rencontre

Est-ce une bonne idée ?

Si la technique fonctionne, oui c’est bien.

Si la technique échoue dans tous les cas, non certainement pas.

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4/ le client boucher de Bordeaux qui m’envoie des mails de haine 10 ans après

C’est un client à la retraite qui est assez riche et qui a une grande propriété à côté de Bordeaux. Il a écumé les agences matrimoniales.

Il s’inscrit pour un voyage de groupe et quand il arrive à Kiev il est amoureux d’une femme qui sera sa première rencontre et le courant semble réciproque avant la première rencontre.

Suite à la rencontre, la femme coupe tous les ponts.

Ma femme passe 3 jours de travail à comprendre ce qui s’est passé mais la femme refuse obstinément de s’expliquer.

Finalement après un tour de passe-passe dont les femmes ont le secrets, on apprend la raison : il est venu à la rencontre avec de la terre sous ses ongles.

Pendant ce temps-là l’homme est furieux et il pense que nous l’avons arnaqué, il ne comprends pas. Il fait un scandale dans l’hôtel.

Je prends le temps de lui expliquer et à partir de ce moment toute sa colère se déverse sur moi.

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  • Language: langue française
  • Translation ID: 567